Contexto do Projeto
Este projeto consistiu no design de telas para o aplicativo da Menu, um marketplace voltado para pequenos e médios donos de bares e restaurantes. As telas foram desenvolvidas especificamente para o time de picking responsável por separar os produtos no grande atacado, diretamente no ambiente do mercado.

Antes da solução digital, o processo era totalmente manual: os colaboradores precisavam ir até a sala da gerência, acessar a plataforma, imprimir o pedido em papel e, durante a separação, ir riscando e anotando informações à mão. Esse fluxo gerava confusão, retrabalho e muitos erros — itens já separados se misturavam com os que estavam faltando, e informações importantes se perdiam ao longo do caminho.

Desafio
Criar uma experiência clara, rápida e confiável para o time de picking, que permitisse:

• Visualizar facilmente o pedido completo;
• Identificar produtos indisponíveis ou incompletos;
• Registrar a quantidade real disponível de cada item;
• Acompanhar quantos produtos já haviam sido separados e quantos não estavam disponíveis;
• Garantir que essas informações chegassem corretamente ao caixa para a geração da nota fiscal do cliente;

Tudo isso em um aplicativo móvel, pensado para uso direto no mercado, em um ambiente dinâmico e com pouco espaço para erros.

Solução
Foram desenhadas telas focadas em clareza, feedback visual e eficiência operacional. O app passou a centralizar todo o processo de picking, eliminando o papel e a dependência de anotações manuais.
A interface sinaliza de forma objetiva:

• Produtos completos e incompletos;
• Status de cada item (selecionado ou indisponível);
• Progresso total do pedido;

Essas informações são automaticamente refletidas no sistema, garantindo que, no momento do caixa, a nota fiscal seja gerada com dados corretos e atualizados.

Resultados

• Aumento significativo de agilidade no processo de picking
• Redução de 60% nos erros operacionais
• Menos retrabalho e menos dúvidas durante a separação
• Adoção de um fluxo digital simples, confiável e escalável

Aprendizados
Este projeto reforçou a importância de entender profundamente o fluxo operacional do usuário final e de desenhar soluções que se adaptem ao contexto real de uso.Decisões de interface tiveram impacto direto na eficiência e na redução de erros do processo como um todo.